{"id":23117,"date":"2024-06-11T00:53:50","date_gmt":"2024-06-10T17:53:50","guid":{"rendered":"http:\/\/mitikhao.com\/?p=23117"},"modified":"2024-06-11T00:53:51","modified_gmt":"2024-06-10T17:53:51","slug":"%e0%b8%81%e0%b8%aa%e0%b8%b4%e0%b8%81%e0%b8%a3%e0%b9%84%e0%b8%97%e0%b8%a2-%e0%b8%84%e0%b8%a3%e0%b8%ad%e0%b8%87%e0%b9%81%e0%b8%8a%e0%b8%a1%e0%b8%9b%e0%b9%8c%e0%b8%9c%e0%b8%a5%e0%b8%aa%e0%b8%b3%e0%b8%a3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mitikhao.com\/?p=23117","title":{"rendered":"\u0e01\u0e2a\u0e34\u0e01\u0e23\u0e44\u0e17\u0e22 \u0e04\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e0a\u0e21\u0e1b\u0e4c\u0e1c\u0e25\u0e2a\u0e33\u0e23\u0e27\u0e08\u0e14\u0e31\u0e0a\u0e19\u0e35\u0e0a\u0e35\u0e49\u0e27\u0e31\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1c\u0e39\u0e01\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 (NPS Score)"},"content":{"rendered":"\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

              \u0e14\u0e23.\u0e1e\u0e34\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e4c\u0e1e\u0e07\u0e28\u0e4c \u0e42\u0e1b\u0e29\u0e22\u0e32\u0e19\u0e19\u0e17\u0e4c \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48 \u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e01\u0e2a\u0e34\u0e01\u0e23\u0e44\u0e17\u0e22<\/strong> \u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e40\u0e1c\u0e22\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e1c\u0e25\u0e2a\u0e33\u0e23\u0e27\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e19\u0e35\u0e25\u0e40\u0e2a\u0e47\u0e19\u0e44\u0e2d\u0e04\u0e34\u0e27 (NielsenIQ) \u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e14\u0e31\u0e0a\u0e19\u0e35\u0e0a\u0e35\u0e49\u0e27\u0e31\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1c\u0e39\u0e01\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 (Net Promoter Score: NPS) \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e33\u0e1b\u0e35 2566 \u0e23\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e43\u0e19\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22 \u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e01\u0e2a\u0e34\u0e01\u0e23\u0e44\u0e17\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a 1 \u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e23\u0e27\u0e21\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e31\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1b\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48 5 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e14\u0e31\u0e07\u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27\u0e2a\u0e30\u0e17\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e16\u0e36\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e21\u0e31\u0e48\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e14\u0e35\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e44\u0e14\u0e49\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c \u201cDigital First Experience\u201d \u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25 \u0e2a\u0e2d\u0e14\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e44\u0e25\u0e1f\u0e4c\u0e2a\u0e44\u0e15\u0e25\u0e4c\u0e22\u0e38\u0e04\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e30\u0e14\u0e27\u0e01 \u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27 \u0e1c\u0e2a\u0e21\u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19 (Human Assisted Experience) \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e0b\u0e31\u0e1a\u0e0b\u0e49\u0e2d\u0e19 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25\u0e44\u0e1b\u0e22\u0e31\u0e07\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e18\u0e21\u0e34\u0e15\u0e23\u0e43\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e44\u0e14\u0e49\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e17\u0e38\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48 \u0e17\u0e38\u0e01\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

              \u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e22\u0e31\u0e07\u0e21\u0e35\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e01\u0e2a\u0e34\u0e01\u0e23\u0e44\u0e17\u0e22\u0e2d\u0e35\u0e01 4 \u0e2b\u0e21\u0e27\u0e14 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a 1 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e1c\u0e25\u0e2a\u0e33\u0e23\u0e27\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e19\u0e35\u0e25\u0e40\u0e2a\u0e47\u0e19\u0e44\u0e2d\u0e04\u0e34\u0e27 (NielsenIQ) \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 1) K PLUS \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e42\u0e21\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e41\u0e1a\u0e07\u0e01\u0e34\u0e49\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e2a\u0e30\u0e14\u0e27\u0e01 \u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e35\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2a\u0e16\u0e35\u0e22\u0e23 2) \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\u0e2a\u0e32\u0e02\u0e32\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e32\u0e0a\u0e35\u0e1e \u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e40\u0e2d\u0e32\u0e43\u0e08\u0e43\u0e2a\u0e48 \u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e33\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33\u0e1b\u0e23\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e14\u0e35   3) K-Contact Center \u0e17\u0e35\u0e48\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e33\u0e15\u0e2d\u0e1a \u0e04\u0e33\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e01\u0e49\u0e44\u0e02\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e35\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22 4) \u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e01\u0e2a\u0e34\u0e01\u0e23\u0e44\u0e17\u0e22\u0e21\u0e35\u0e08\u0e38\u0e14\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21 \u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e33\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2a\u0e30\u0e14\u0e27\u0e01 \u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e15\u0e39\u0e49\u0e40\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e40\u0e2d\u0e47\u0e21 \u0e15\u0e39\u0e49\u0e1d\u0e32\u0e01-\u0e16\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19<\/p>\n\n\n\n

              \u0e14\u0e23.\u0e1e\u0e34\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e4c\u0e1e\u0e07\u0e28\u0e4c \u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27\u0e27\u0e48\u0e32 <\/strong>\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e22\u0e31\u0e07\u0e04\u0e07\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e34\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e46 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2d\u0e33\u0e19\u0e27\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e30\u0e14\u0e27\u0e01\u0e2a\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e01\u0e31\u0e1a 2 \u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48  <\/p>\n\n\n\n

              1.\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19<\/strong> \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e21\u0e35 K PLUS \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d \u0e21\u0e35\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 22.2 \u0e25\u0e49\u0e32\u0e19\u0e23\u0e32\u0e22 (\u0e13 \u0e21\u0e35.\u0e04. 67) \u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e42\u0e22\u0e07 K PLUS \u0e01\u0e31\u0e1a\u0e41\u0e1e\u0e25\u0e15\u0e1f\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e2d\u0e1b\u0e1e\u0e25\u0e34\u0e40\u0e04\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e2d\u0e37\u0e48\u0e19\u0e46 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e19\u0e0a\u0e35\u0e27\u0e34\u0e15\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e33\u0e27\u0e31\u0e19 \u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e42\u0e08\u0e17\u0e22\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e16\u0e35\u0e22\u0e23 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e22\u0e31\u0e07\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e32\u0e02\u0e32\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 806 \u0e2a\u0e32\u0e02\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e33\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33\u0e41\u0e25\u0e30\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e0b\u0e31\u0e1a\u0e0b\u0e49\u0e2d\u0e19 \u0e21\u0e35\u0e15\u0e39\u0e49\u0e40\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e40\u0e2d\u0e47\u0e21 \u0e15\u0e39\u0e49\u0e1d\u0e32\u0e01-\u0e16\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34\u0e23\u0e27\u0e21\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 10,667 \u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e08\u0e38\u0e14\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e04\u0e41\u0e1a\u0e07\u0e01\u0e4c\u0e40\u0e0b\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e27\u0e34\u0e2a\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 210,000 \u0e08\u0e38\u0e14 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e33\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2a\u0e30\u0e14\u0e27\u0e01\u0e22\u0e34\u0e48\u0e07\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07\u0e2a\u0e32\u0e02\u0e32\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e1e\u0e34\u0e40\u0e28\u0e29 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 KLOUD by KBank \u0e2a\u0e22\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e41\u0e04\u0e27\u0e23\u0e4c \u0e15\u0e49\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e2d\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e35\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e27\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e41\u0e23\u0e01 (Innovative Iconic Green Building) \u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e19\u0e34\u0e2a\u0e34\u0e15 \u0e19\u0e31\u0e01\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e0a\u0e32\u0e0a\u0e19\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e44\u0e1b \u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e35\u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22<\/p>\n\n\n\n

              2.\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e33\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33<\/strong> 2 \u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 1) K-Contact Center \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\u0e42\u0e14\u0e22\u0e15\u0e23\u0e07 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e34\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d K-Contact Center \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e42\u0e17\u0e23\u0e1f\u0e23\u0e35\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19 K PLUS \u0e42\u0e14\u0e22\u0e08\u0e30\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e22\u0e37\u0e19\u0e22\u0e31\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e19\u0e25\u0e48\u0e27\u0e07\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e35\u0e40\u0e21\u0e19\u0e39\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19 \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e22\u0e34\u0e48\u0e07\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 2) KBank Live \u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e40\u0e15\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e16\u0e32\u0e21\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e40\u0e15\u0e34\u0e21\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e33\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e01\u0e49\u0e44\u0e02\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19 LINE Official Account<\/p>\n\n\n\n

\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c Digital First Experience \u0e22\u0e31\u0e07\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e01\u0e32\u0e23\u0e31\u0e19\u0e15\u0e35\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e19\u0e32\u0e19\u0e32\u0e0a\u0e32\u0e15\u0e34\u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e23\u0e27\u0e21\u0e2d\u0e35\u0e01 11 \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25 \u0e08\u0e32\u0e01 5 \u0e2a\u0e16\u0e32\u0e1a\u0e31\u0e19 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

1) The Asian Banker: Global<\/strong> Excellence in Retail Finance Awards 2024<\/strong> \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a 3 \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e40\u0e22\u0e35\u0e48\u0e22\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e23\u0e32\u0e22\u0e22\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22 (Best Retail Bank in Thailand) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1b\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48 15 \u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e31\u0e19<\/li>\n\n\n\n
  2. \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33\u0e21\u0e32\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22 (Most Recommended Retail Bank in Thailand (Bank Quality Consumer Survey) \u0e1b\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48 2 \u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e31\u0e19<\/li>\n\n\n\n
  3. \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e42\u0e21\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e41\u0e1a\u0e07\u0e01\u0e34\u0e49\u0e07\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e40\u0e22\u0e35\u0e48\u0e22\u0e21\u0e43\u0e19\u0e20\u0e39\u0e21\u0e34\u0e20\u0e32\u0e04\u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22\u0e41\u0e1b\u0e0b\u0e34\u0e1f\u0e34\u0e04 (Best Mobile Banking Service) \u0e42\u0e14\u0e22 K PLUS \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1b\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48 3<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    2) Retail Banker International: Asia Trailblazer Awards 2024<\/strong> \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a 2 \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e40\u0e22\u0e35\u0e48\u0e22\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e23\u0e32\u0e22\u0e22\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22 (Best Retail Bank – Thailand) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1b\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48 3<\/li>\n\n\n\n
    2. \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e0a\u0e21\u0e40\u0e0a\u0e22\u0e42\u0e21\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e41\u0e1a\u0e07\u0e01\u0e34\u0e49\u0e07\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e40\u0e22\u0e35\u0e48\u0e22\u0e21\u0e43\u0e19\u0e20\u0e39\u0e21\u0e34\u0e20\u0e32\u0e04\u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22\u0e41\u0e1b\u0e0b\u0e34\u0e1f\u0e34\u0e04 (Highly Commended \u2013 K PLUS for Excellence in Mobile Banking)\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
      \n
      \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

      3) The Digital Banker: Digital CX Awards 2024<\/strong> \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a 2 \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e40\u0e22\u0e35\u0e48\u0e22\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e42\u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 (Best Retail Bank for Digital CX in Thailand) \u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1b\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48 3<\/li>\n\n\n\n
      2. \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e42\u0e21\u0e1a\u0e32\u0e22 \u0e41\u0e1a\u0e07\u0e01\u0e34\u0e49\u0e07\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e40\u0e22\u0e35\u0e48\u0e22\u0e21\u0e08\u0e32\u0e01 K PLUS \u0e17\u0e35\u0e48\u0e42\u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e28\u0e31\u0e01\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 (Outstanding Digital CX \u2013 Mobile Banking (Retail Banking)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        4) Thailand Social Award \u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 12 \u0e08\u0e31\u0e14\u0e42\u0e14\u0e22 WISESIGHT<\/strong> \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a 2 \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e40\u0e25\u0e34\u0e28 \u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e1c\u0e25\u0e07\u0e32\u0e19\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e40\u0e22\u0e35\u0e48\u0e22\u0e21\u0e1a\u0e19\u0e42\u0e0b\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22\u0e25\u0e21\u0e35\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22 \u0e43\u0e19\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23 (Winner – Best Performance on Social Media)<\/li>\n\n\n\n
        2. \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e40\u0e25\u0e34\u0e28 \u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e0a\u0e21\u0e1a\u0e19 LINE VOOM \u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e35 2023 (Winner – Best Performance on Platform LINE VOOM)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          5)<\/strong> Thailand\u2019s Most Admired Company \u0e41\u0e25\u0e30 Thailand\u2019s Most Admired Brand \u0e42\u0e14\u0e22\u0e19\u0e34\u0e15\u0e22\u0e2a\u0e32\u0e23 BrandAge<\/strong> \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a 2 \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25 2023 – 2024 Thailand\u2019s Most Admired Company \u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e0a\u0e2d\u0e1a\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e31\u0e07\u0e04\u0e21\u0e19\u0e48\u0e32\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e16\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e43\u0e19\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e32\u0e13\u0e34\u0e0a\u0e22\u0e4c<\/li>\n\n\n\n
          2. \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25 2024 Thailand\u2019s Most Admired Brand \u0e42\u0e14\u0e22 K PLUS \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e42\u0e21\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e41\u0e1a\u0e07\u0e01\u0e34\u0e49\u0e07\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a 1 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e19\u0e48\u0e32\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e16\u0e37\u0e2d\u0e41\u0e25\u0e30\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e27\u0e49\u0e27\u0e32\u0e07\u0e43\u0e08\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

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